Durch das Erfassen, Visualisieren und Analysieren von Daten kann auf Unregelmäßigkeiten im Betrieb schnell reagiert werden. Störungen können so vermieden werden, bevor sie entstehen. Zudem erleichtern automatische und individuell erstellte Reports (Dokumentationen) die Erfüllung Ihrer Betreiberpflichten.

Sie werden im Rahmen eines kontinuierlichen Monitorings bei Abweichungen sofort informiert. Über die Cloudoberfläche haben Sie Ihre Trinkwasserinstallation von jedem Ort aus im Blick und können daher direkt reagieren.

Durch die Analyse und Auswertung der gespeicherten Betriebsdaten können Optimierungsvorschläge abgeleitet werden. Die Anpassung an tatsächliche Bedarfe ermöglicht es Ihnen, Energie einzusparen – und damit bares Geld.

Mit unseren digitalen Services werden wir zu Ihrem aktiven Partner und Problemlöser, der Sie zum Beispiel mit konkreten Handlungsempfehlungen im Störfall oder durch die zuverlässige Wartung Ihrer Installation tatkräftig unterstützt. Die Vorteile? Sie sparen Zeit, Nerven und kostenintensive Schulungen des Betriebspersonals.

Unsere smarten Lösungen entlasten Ihr Betriebspersonal und sorgen für einen effizienteren Geschäftsbetrieb. Über die intuitiv bedienbare Cloudoberfläche können Sie schnell auf Abweichungen und Problempunkte in Ihrer Trinkwasserinstallation reagieren. Dabei werden Sie durch zielgerichtete Hinweise und Produktinformationen unterstützt.

Egal, ob hygienische Bedingungen verbessert oder Energie und Wasser zur Reduzierung von CO2-Emissionen eingespart werden: Durch das Ausschöpfen neuer Optimierungspotenziale erleichtern wir die Einhaltung der Trinkwasserhygiene und die Erfüllung gesetzter Nachhaltigkeitsziele.

Wir geben Ihnen einen schnellen und konsistenten Überblick über Ihre Trinkwasserinstallation: Dazu speichern wir alle Mess- und Betriebsdaten automatisiert in der KEMPER Cloud, analysieren und visualisieren sie benutzerfreundlich über bewährte Diagramme und Dashboards. So werden Optimierungspotenziale oder Auffälligkeiten schnell identifiziert und Ausfällen kann vorgebeugt werden.

Sie erhalten automatisiert monatlich per E-Mail eine Zusammenfassung über die Betriebszustände Ihrer digitalen PRO-Produkte.

Sie haben die Möglichkeit, Services und Wartungen an den Produkten digital zu dokumentieren, inkl. Dokumenten-Anhang und spezifischen Informationen wie z. B. Durchführungszeitpunkt.

Wir interpretieren die Daten Ihrer digitalen PRO-Produkte, erkennen normative Abweichungen sowie kritische Betriebszustände, klassifizieren diese in Dringlichkeitsstufen und informieren Sie per E-Mail. Für jede Meldung können Sie konkrete Empfänger individuell festlegen.

Sie erhalten im Störfall proaktiv eine Benachrichtigung mit genauer Beschreibung und Empfehlungen zur Fehlerbehebung. So können Sie schnell reagieren, was die Betriebssicherheit der gesamten Installation erhöht.

Wir bewahren die Daten Ihrer digitalen PRO-Produkte für die Dauer von fünf Jahren für Sie auf. So können Sie rückwirkend die Einhaltung Ihrer Betreiberpflichten auch über einen längeren Zeitraum sicher nachweisen.

Szenario:

Meine Herausforderung bisher: bei unserer verzweigten Haustechnik den Überblick behalten, komplexe Probleme mit oft zu wenig Personal bearbeiten und dabei die hohen Trinkwasserhygienevorgaben verstehen und einhalten. PRO entlastet mich und mein Team enorm: Heute bekomme ich automatische Störungsmeldungen inklusive klarer Handlungsempfehlung, bevor kritische Bereiche überhaupt betroffen sind. Die Cloudoberfläche gibt mir jederzeit Einblick in alle Anlagenzustände, ohne dass ich dafür durchs ganze Haus laufen muss. Gleichzeitig erleichtert mir die Aufbereitung der Betriebsdaten die Nachweispflicht gemäß TrinkwV und RKI. Besonders wertvoll ist, dass ich bei komplexen Fällen auf die Remote‑Unterstützung von KEMPER zurückgreifen kann.

Nutzen:

• Höhere Betriebssicherheit: Kritische Bereiche (z. B. OP-Versorgung) bleiben störungsfrei
• Weniger Kontrollgänge, klare Priorisierung
• Hygienesicherheit durch dokumentierte Einhaltung aller Vorgaben
• Kosteneffizienz durch optimierte Betriebsparameter
  

Szenario:
Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Dazu gehört auch eine einwandfreie Warmwasserversorgung. Sollte einmal der Fall eintreten, dass ein Gast kein warmes Wasser im Zimmer hat, muss unmittelbar reagiert werden, um die Ausfallzeit gering zu halten. Mit PRO wirken wir dem aktiv entgegen, denn jetzt meldet sich zuerst das Produkt: Durch proaktives Monitoring und Echtzeitdiagnose sehe ich Störungen sofort und bekomme eine klare Fehlerbeschreibung mit Vorgehensweise. So behebe ich Probleme, bevor sie jemand bemerkt. Und im Zweifel unterstützt mich KEMPER per Fernaufschaltung.

Nutzen:

• Minimale Ausfallzeiten und konstant zufriedene Gäste
• Unbemerkte Fehlerbehebung im laufenden Betrieb
• Schnellere Reaktionszeiten dank klarer Diagnosen

Szenario:

Ich betreue dutzende Liegenschaften in der ganzen Stadt, die oft weit voneinander entfernt sind. Wenn irgendwo das Warmwasser ausfällt, ruft mich sofort der Kunde an. Bis ich vor Ort bin, stehe ich schon mal eine Dreiviertelstunde im Verkehr. Zudem kann ich vorab schwer einschätzen, was mich erwartet oder ob ich das passende Material dabeihabe. Mit PRO ist das anders: Hier meldet sich nicht der Mieter, sondern das Produkt. Ich sehe direkt per Ferndiagnose inklusive Fehlerlokalisierung, wo die Störung liegt und ob ich sie unmittelbar beheben kann. Und wenn ich rausfahren muss, nehme ich gleich die richtigen Teile und Werkzeuge mit. So erledige ich Einsätze schneller und mit weniger Fahrten.

Nutzen:

• Schnelle Entstörung, zufriedene Mieter
• Weniger Fahrten, weniger Zeitverlust
• Geringere Personalkosten für die Wohnungsbaugesellschaft